Retourneren

Het kan zijn dat een product niet naar je wens is en dat je dit wilt retourneren. Binnen 14 dagen heb je de tijd om jouw retour aan te melden. Na de retourmelding heb je 14 dagen de tijd om je bestelling te te retourneren. Na het aanmelden van het retour hebben wij (maximaal) 14 dagen de tijd om het orderbedrag inclusief verzendkosten terug te storten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Je kunt jouw retour hier aanmelden, met opgave van reden.

Wanneer je een pakket retour stuurt, zien we graag de track en trace code tegemoet. 
De kosten voor het retourneren kunnen wij als kleine ondernemer niet vergoeden.